亚游集团(北京)智能设备有限公司自成立以来,一直为客户提供优质,高效的服务。我们的服务贴心,制造精心,价格称心,令客户放心。"以客户为导向",为客户提供整体全面的服务;"以服务为核心",为客户量身打造最具价值的产品。"以质量为重心",全方位服务于客户!

  售 前:

  对于有意向的客户我们的服务包括:

  (1)产品类型的选择;

  (2)根据客户的特殊要求,设计制造材料,个性化定制;

  (3)为客户培训技术人员;

  (4)公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。

  售 中:

  整个交易流程中:

  (1) 产品的验收;

  (2) 协助客户拟订施工方案。

  售 后:

  亚游集团(北京)智能设备有限公司售后服务部门将建立客户档案,并进行追踪,具体如下:

  (1) 建立客户档案,掌握所售设备使用地点、运行状况、回访时间以及联系方式;免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技
    术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。

  (2) 对热线日常信息及处理进行详细登记保管。

  (3) 对已过保修期的设备客户进行通知;并定期告知设备保养细节。

  (4) 对产品质量及服务问题进行统计分析,提升品质服务。

  (5) 非质量原因导致的客户投诉,由客户经理配合售后服务人员对人为因素造成的损坏进行问题分析、解释,弥补、修复损坏部位,并对客户操作人员进行操作指导和培训。

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